一、 E28R V2.0的定位是什么？它有什么特點(diǎn)？

答：Fenix E28R V2.0是一款EDC充電小直筒。它的主要亮點(diǎn)在于：

1.最高亮度達(dá)1700流明，最遠(yuǎn)射程273米；

2.多檔照明設(shè)計(jì)滿足多種使用需求；

3.尾部磁吸功能，解放雙手，操作更方便；

4.配備雙向抱夾，滿足多種應(yīng)用場(chǎng)景；

5.獨(dú)特的警示燈設(shè)計(jì)，警示提醒，保障安全。

二、E28R V2.0使用LED是什么型號(hào)？Fenix是否能幫我更換LED？

答：使用Luminus SST40 LED，壽命50000小時(shí)；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換LED，會(huì)有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

三、E28R V2.0的色溫是多少？

答：E28R V2.0的色溫是 6500K左右。

四、E28R V2.0工作電壓是多少？

答：工作電壓為3.0V-6.4V。

五、E28R V2.0是否可以充電？充電時(shí)長(zhǎng)要多久？

答：可以的，E28R V2.0支持Type-C充電。電池充電時(shí)電量指示燈會(huì)亮紅燈，充滿亮綠燈，電量從基本耗盡到完全充滿電，耗時(shí)約為3小時(shí)。

六、我的E28R V2.0在使用一會(huì)兒后，會(huì)自動(dòng)降低亮度，且無(wú)法點(diǎn)亮更高的檔位，這是為什么？

答：E28R V2.0自動(dòng)降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：手電長(zhǎng)時(shí)間以極亮檔工作會(huì)積累大量熱量，為避免外殼溫度過(guò)高影響使用舒適度，當(dāng)電路檢測(cè)到溫度超過(guò)60℃時(shí)，手電會(huì)自動(dòng)逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：手電檢測(cè)到電池電壓過(guò)低時(shí)，會(huì)逐步地自動(dòng)降低當(dāng)前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的E28R V2.0在使用時(shí)燈光會(huì)異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個(gè)導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無(wú)法點(diǎn)亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會(huì)閃爍燈光來(lái)提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點(diǎn)被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點(diǎn)。

如果上述方法無(wú)效，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務(wù)條款保修。

八、E28R V2.0可以使用什么類型的電池？

答：推薦使用Fenix ARB-L18-3400電池。不建議使用其他鋰離子電池，高亮度檔位對(duì)電池的電流電壓有一定要求，性能不匹配的電池可能會(huì)導(dǎo)致手電無(wú)法正常使用。

九、E28R V2.0有哪些可以搭配的配件？

答：可兼容配件為AOD-S V2.0、AOF-S+ V2.0、AOT-S+。

十、我的E28R V2.0需要維修，該怎么辦？

答：1、免費(fèi)更換與免費(fèi)保修：E28R V2.0自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，客戶可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，享受免費(fèi)維修服務(wù)（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費(fèi)保修期外（含追加保修期），維修費(fèi)用以實(shí)際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費(fèi)用；

3、保修憑證：消費(fèi)者保修時(shí)憑購(gòu)買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，我公司將對(duì)經(jīng)銷商提供服務(wù)支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)查看：

http://jinxiaobingmopei.cn

http://www.fenixlight.com