一、WH23R使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：WH23R使用的是2顆Lumileds LED，壽命50000小時；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時也不建議使用者自主更換LED，會有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險。

二、WH23R的白光色溫是多少？

答：WH23R的白光色溫是6000K左右。

三、WH23R工作電壓是多少？

答：工作電壓為2.85V~4.2V，極限工作電壓范圍為2.4V~4.35V。

四、WH23R是否可以充電？充電時長要多久？

答：WH23R頭燈底部具備Type-C充電口；頭燈充電時底部電量指示燈將會以遞增的方式循環(huán)點亮，表示正在充電，充滿電后四顆藍燈長亮，電池充滿電約1.5小時（需適配器支持5V/2A或以上）。

五、WH23R如何避免誤觸點亮？

答：將WH23R旋鈕開關(guān)旋轉(zhuǎn)至“OFF”位置關(guān)機。

六、我的WH23R在使用一會兒后，會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：WH23R自動降檔有兩種可能情況：

1、智能溫控：燈具長時間以高亮度檔位工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當(dāng)電路檢測到溫度過高時，燈具會自動逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：燈具檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當(dāng)前工作檔位，直到降低到低亮度檔位為止。當(dāng)負載電壓低于2.85V時，將會強制關(guān)機，只有充電才可重新開機。

七、我的WH23R在使用時電量指示燈會異常閃爍，這是為什么？

答：電池電量不足，當(dāng)開機狀態(tài)下最低電壓小于3.0V時，電量指示燈會通過閃爍燈光的方式提醒。

八、WH23R的模式與感應(yīng)功能具備記憶功能嗎？

答：WH23R具備檔位記憶功能，默認為關(guān)機或換模前記憶檔位。同時感應(yīng)功能也具備記憶功能，即感應(yīng)功能設(shè)置關(guān)閉或開啟后，不受開關(guān)機、換模式和換擋的影響，記憶上一次的感應(yīng)設(shè)置狀態(tài)。

九、WH23R的感應(yīng)模式耗電大嗎，會影響正常使用嗎？

答：WH23R的感應(yīng)功能開啟后會進行正常耗電，紅外發(fā)射管持續(xù)電流為0.7mA，不影響正常使用。長按電子開關(guān)1.2秒可關(guān)閉/開啟該功能。

注意：長期不使用時將旋鈕開關(guān)旋轉(zhuǎn)至“OFF”位置關(guān)機，如使用手掃感應(yīng)關(guān)閉照明功能時，產(chǎn)品仍然會持續(xù)耗電。

十、WH23R可以使用什么類型的電池？

答：WH23R使用內(nèi)置的2000mAh鋰聚合物電池包，無需也不支持更換。

十一、WH23R有哪些可以搭配的配件？

答：WH23R可選配件ALG-03 V2.0和ALG-04頭盔支架使用。

十二、我的WH23R需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：WH23R自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起2年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，享受免費維修服務(wù)。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對消費者提供服務(wù)，我公司將對經(jīng)銷商提供服務(wù)支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)的“服務(wù)支持”板塊查看。