答：CL20R Pro使用億光2835封裝LED*27、2020封裝?RGB*24優(yōu)質(zhì)光源，壽命50000小時(shí)；Fenix暫不提供更換LED服務(wù)，同時(shí)也不建議使用者自主更換LED，會(huì)有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

答：色溫為3700-4200K。

答：工作電壓為3.0V-4.2V，最大工作電流為0.93A。

答：CL20R Pro機(jī)身背部配有Type-C充電口，關(guān)機(jī)狀態(tài)下，使用5V/1A及以上輸出的電源適配器充電，從電池完全耗盡到充滿，時(shí)間約2.5小時(shí)；充電完畢后請(qǐng)將防塵帽蓋回按緊，以免灰塵/雜物進(jìn)入。產(chǎn)品采用內(nèi)防水設(shè)計(jì)，USB帽脫后仍具備防水能力。

答：推薦使用Fenix ARB-LP1900，兼容3*AAA電池。不建議使用其他鋰離子電池，高亮度檔位對(duì)電池的電流電壓有一定要求，性能不匹配的電池可能會(huì)導(dǎo)致營地?zé)魺o法正常使用，使用AAA電池時(shí)請(qǐng)不要新舊混用避免損壞燈具。

答：內(nèi)置的雷達(dá)模組可達(dá)直徑1.5 米的90°大范圍感應(yīng)，使用時(shí)建議將營地?zé)粽婊蝽斆鎸?duì)著需要感應(yīng)的位置，捕捉到人體活動(dòng)時(shí)營地?zé)糇詣?dòng)點(diǎn)亮，捕捉不到活動(dòng)60秒自動(dòng)熄滅。
*在不使用感應(yīng)功能時(shí)，請(qǐng)關(guān)機(jī)或關(guān)閉感應(yīng)功能，以節(jié)約電池電量。

答：CL20R Pro自動(dòng)降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：燈具長時(shí)間工作會(huì)積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適
度，當(dāng)檢測(cè)到溫度大于等于50℃，則每隔1秒會(huì)緩慢遞減亮度；檢測(cè)到溫度小于50℃時(shí)，則每隔1秒會(huì)緩慢遞增亮度。

2、低壓降檔：當(dāng)電量過低時(shí)，燈具將自動(dòng)降檔，電量指示燈環(huán)以紅燈1秒閃爍6次提示盡快充電。同時(shí)為了保證用戶的正常使用，燈具不會(huì)主動(dòng)關(guān)機(jī)，將會(huì)以這樣的提示方式一直持續(xù)工作至電池電量徹底耗盡為止。

答：以下是導(dǎo)致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點(diǎn)亮的可能原因：

原因一：電池電量不足

解決方案：充電或更換電池

原因二：燈具或電池的導(dǎo)電接觸面/接觸點(diǎn)被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導(dǎo)電接觸面或接觸點(diǎn)

如果上述方法無效，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務(wù)條款保修。

答：1、免費(fèi)更換與免費(fèi)保修：CL20R Pro自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務(wù)；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，享受免費(fèi)維修服務(wù)。

2、終身有限保修：免費(fèi)保修期外（含追加保修期），維修費(fèi)用以實(shí)際更換的材料為準(zhǔn)，不另收取人工費(fèi)用；

3、保修憑證：消費(fèi)者保修時(shí)憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者提供服務(wù)，我公司將對(duì)經(jīng)銷商提供服務(wù)支持。

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